Gugus Kendali Mutu (GKM) & PDCA Delta
Kegiatan kelompok kecil untuk meningkatkan kinerja perusahaan
G |
ugus Kendali Mutu (GKM) adalah suatu kegiatan yang dilakukan oleh sekelompok orang dalam suatu organisasi untuk bersama-sama dalam suatu wadah melakukan kegiatan improvement / peningkatan berkesinambungan.
Gugus Kendali Mutu merupakan salah satu sarana yang paling efektif dalam suatu perusahaan untuk mengikutsertakan seluruh karyawan terutama di shop floor / lapangan untuk membuat suatu kegiatan yang dapat meningkatkan kinerja Departemen pada khususnya dan Perusahaan pada umumnya.
Seringkali perusahaan lebih memperhatikan konsep dan manajemen operasional dalam perusahaannya tetapi lupa tentang sumber daya yang luar biasa yang mereka miliki dalam meningkatkan kinerja perusahaan, yaitu karyawan yang berada di lapangan. Padahal, mereka lah yang mengetahui apa saja yang terjadi dan problem yang terjadi di lapangan bahkan mereka juga mampu untuk menyelesaikannya.
Di dalam training ini akan diajarkan apa itu GKM yang merupakan salah satu implementasi konsep Total Quality Management (TQM), bagaimana cara membentuk GKM dalam suatu perusahaan, bagaimana pembuatan judul / topik GKM, teknik pembuatan risalah GKM, langkah pemecahan masalah sampai dengan mendokumentasikan hasil implementasi GKM.
Training Outline
· Apa itu Gugus Kendali Mutu (GKM)
· Konsep Total Quality Management (TQM)
· Konsep PDCA Tulta
· Langkah-langkah pemecahan masalah dan Continual Improvement dengan Delapan Langkah dan Tujuh Alat (Delta)
· Teknik Pembuatan Risalah GKM
· Evaluasi, Monitoring dan Dokumentasi implementasi GKM
· Peran dan Tugas Fasilitator
· Bagaimana membuat presentasi yang menarik dan mudah dipahami
· Teknik Presentasi GKM
Metode Pelatihan
Seminar / In Class Training / In house Training
· Dialog Interaktif / Sharing
· Diskusi Grup / Latihan di kelas & Case Study
· Simulasi Pembuatan GKM
Lama Pelatihan
· Seminar / In Class Training >>> 2 hari (14 jam)
Sasaran Peserta Pelatihan
· Supervisor, Leader, Teknisi dari berbagai bidang.
